Условия возврата средств Libero Laboriosam

В Libero Laboriosam мы ценим каждого ученика и хотим, чтобы обучение приносило только пользу. Если по какой-то причине курс вам не подошел, мы расскажем, как вернуть деньги быстро и просто.

Когда можно вернуть деньги

Вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента начала курса, если прошли не больше 20% уроков. Если курс не оправдал ожидания или возникли технические проблемы, мы рассмотрим вашу заявку индивидуально.

Как оформить возврат

Напишите нам на [email protected], укажите номер заказа, дату покупки и причину возврата. Мы быстро ответим и поможем решить вопрос.

Что происходит после запроса

После получения вашего обращения мы внимательно его проверим. Если возврат одобрен, деньги будут возвращены тем же способом, которым вы оплачивали, в течение 7–10 рабочих дней. Время зачисления зависит от банка или платёжной системы.

Когда возврат невозможен

• Если прошло больше 14 дней с начала курса.
• Если вы просмотрели более 20% уроков.
• Если курс куплен по акции со специальными условиями без возврата.
• Если причина возврата не связана с качеством курса или техническими проблемами.

Обновления политики возврата

Мы можем вносить изменения в правила возврата. Все обновления будут опубликованы здесь. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

Связь с поддержкой

Если остались вопросы или нужна помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки через контактную форму — мы всегда рады помочь.